L’écoute active

L’  « écoute » et les « soins relationnels » sont aussi importants que les soins physiques et énergétiques. Les soins relationnels ne relèvent pas d’une approche psychothérapeutique, ils appartiennent au champ de la relation d’accompagnement et se situent de ce fait à l’interface du médical, du paramédical et du thérapeutique.
Les soins relationnels passent par un engagement et une implication du praticien.

Pré-requis : avoir suivi la formation Communiquer efficacement

Thème susceptible d’être pris en charge en fonction du budget disponible et de la profession du stagiaire.

OBJECTIFSPROGRAMMEENSEIGNANTINFORMATIONS PRATIQUESINSCRIPTION

 OBJECTIFS

  • Développer une qualité d’écoute qui permette à celui qui parle d’entendre enfin ce qu’il dit (l’écoutant et/ou l’écouté)
  • Intégrer et pratiquer les différents types d’écoute
  • Introduire le relationnel au cœur de chaque étape de la consultation
  • Savoir accompagner sans prendre en charge

 

  PROGRAMME

Méthode pédagogique
La méthode ESPERE® (du Psychosociologue Jacques Salomé) est active. Elle est basée sur :

  • L’étude de situations et de cas concrets vécus par les praticiens
  • Des exercices variés pratiqués ensemble permettant d’intégrer de nouvelles habitudes relationnelles

Contenu

  • L’écoute centrée, l’écoute active, l’écoute participative et l’écoute interactive
  • Explorer la rencontre trinitaire Thérapeute, Patient et Symptôme
  • Permettre au patient de se responsabiliser

Psychologie et santé

  • Mieux repérer nos attitudes qui entravent ou facilitent la communication
  • Différencier sentiment et ressenti
  • Accompagner le patient avec nos ressources et nos limites
  • Le symptôme est un langage, c’est le langage symbolique du corps : quand il y a le silence des mots
    va se réveiller la violence des maux
  • Permettre au patient d’accéder au sens caché de cette mise en maux qui fait irruption dans sa vie

La dynamique dans la relation de soin

  1. Entendre les maladies comme des langages symboliques
  2. Introduire le relationnel au cœur de chaque étape de la consultation
  3. Développer une écoute active respectueuse des règles relationnelles
  4. Proposer une écoute participative par la visualisation des éléments du message
  5. Oser une écoute interactive
  6. Différencier la personne de sa maladie, l’inviter à la nommer, la symboliser
  7. Permettre au patient de s’entendre plutôt que de chercher à comprendre
  8. Permettre au patient de se relier à son corps, à sa maladie, à son traitement, à son histoire, aux personnes significatives de sa vie
  9. Faire des propositions symboliques
  10. Proposer des ordonnances relationnelles
  11. Reconnaître les capacités propres du patient et lui faire confiance pour se guérir
  12. Accompagner n’est pas prendre en charge

En pratique

  • Mise en situation avec études de cas concrets apportées par les participants
  • Apports didactiques
  • Mise en situation et proposition des repères et des outils concrets utilisables au quotidien

 

  ENSEIGNANT

 

Marie-Anne Merli

  • Formatrice en Communication et Relations Humaines
  • Membre agréé de l’institut ESPERE® International
  INFORMATIONS PRATIQUES

 

Thème susceptible d’être pris en charge en fonction du budget disponible et de la profession du stagiaire.

Améliorer sa communication pour mieux vivre son rôle de thérapeute

Formation ouverte aux médicaux et paramédicaux ayant déjà suivi la formation Communiquer efficacement

Formation de 3 jours

  • Dates : Nous contacter
  • Tarifs et modalités : 758 € — Versement d’un acompte de 175€ par chèque (ce dernier est encaissé environ 15 jours avant le début de la formation), règlement du solde en une fois
  • Lieu : Centre de formation Connaissance et Évolution, Bâtiment Maille Nord II, 8 avenue Montaigne, 93160 NOISY-LE-GRAND
  • Déjeuner :  Du lundi au vendredi, un Restaurant Inter Entreprise mitoyen aux salles de formation vous permet de déjeuner à un tarif “subventionné”. Le samedi, vous trouverez des points de restauration à proximité.
  • Hébergement : Tarifs préférentiels dans le groupement hôtelier HOLIDAY INN de Noisy-le-Grand, situé à proximité du lieu de formation.

 

Dates, programme et lieu susceptibles de modifications

  INSCRIPTION

Le formulaire ci-dessous vous permet de réaliser votre pré-inscription.

Votre inscription sera validée après réception par voie postale du chèque d’acompte.

Vous avez la possibilité de nous faire parvenir vos documents par voie numérique (lors de l’envoi du formulaire ci-dessous), vous pouvez également nous les envoyer par voie postale à l’adresse suivante :

CONNAISSANCE ET ÉVOLUTION
20, rue du Rendez-vous
75012 PARIS

Le chèque d’acompte ne sera encaissé que 15 jours avant la formation.

Ne réservez pas votre hébergement et votre transport tant que la viabilité de la formation ne vous a pas été confirmée (environ 1 mois avant le séminaire)

Jeune diplômé, bénéficiez d’une réduction pendant l’année qui suit votre diplôme
(jusqu’en juin 2018 pour les diplômés 2017)